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Zurück zur Lektion Modelltest · Situation 27 von 35
Niveau A1 · Phase 5 · Alltag & Probleme lösen

Problem in der Wohnung melden

Übe im echten Prüfungsformat — fünf Teile, gebaut aus dem Gespräch dieser Situation.

5Teile~40Minuten28Aufgaben

Sprachbausteine

Wähle für jede Lücke die richtige Lösung (a oder b).

ca. 8 Minuten
TEXT 1 · INFOBLATT
Ein Problem in der Wohnung melden — so geht's!

Wenn ein Problem in Ihrer Wohnung 1, sollten Sie es dem Vermieter sofort melden. Bei der Heizung 2 es oft, den Thermostat neu einzustellen. Hilft das nicht, 3 meistens ein Techniker vorbeikommen. Ist das Problem nicht Ihr eigenes Verschulden, 4 der Vermieter die Reparaturkosten. Der Techniker 5 sich meistens telefonisch bei Ihnen melden.

TEXT 2 · NACHRICHT AN EINEN FREUND
Lieber Aaron,

ich habe heute ein Problem in meiner Wohnung 6! Die Heizung 7 seit zwei Tagen nicht mehr funktioniert. Ich 8 den Thermostat mehrmals neu eingestellt, ohne Erfolg. Der Vermieter 9 mir gesagt, ein Techniker kommt schon morgen vorbei. Ich 10 nichts dafür bezahlen, weil es nicht mein Verschulden ist.

Deine Zeynep
Du kannst deine Antwort jederzeit ändern — tippe einfach eine andere Option an.

Lesen

Drei Aufgaben — Überschriften zuordnen, einen Text verstehen, die richtige Antwort finden.

ca. 10 Minuten
LESEN · TEIL 1
Welche Überschrift passt zu welchem Text?

Eine Überschrift passt zu keinem Text — die brauchst du nicht.

aDen Thermostat neu einstellen bEin Techniker kommt vorbei cDer Vermieter übernimmt die Kosten dImmer selbst reparieren

11 — Bei einem Heizungsproblem lohnt es sich zuerst, den Thermostat neu einzustellen.

12 — Hilft das nicht, kommt meistens ein Techniker vorbei, um das Problem zu lösen.

13 — Liegt das Problem nicht am eigenen Verschulden, übernimmt normalerweise der Vermieter die Kosten.

LESEN · TEIL 2
Lies die Nachricht vom Vermieter.

Liebe Mieterin, lieber Mieter,

für Ihr Heizungsproblem organisieren wir sofort einen Techniker, der schon morgen Vormittag vorbeikommen kann. Da es sich nicht um Ihr Verschulden handelt, übernehmen wir die Reparaturkosten vollständig. Der Techniker wird sich telefonisch bei Ihnen melden, Ihre Nummer steht bereits in unserer Akte.

Ihr Vermieter

Richtig oder falsch?

14 — Der Mieter muss die Reparatur selbst bezahlen.

15 — Der Techniker kommt schon morgen Vormittag.

16 — Der Techniker meldet sich telefonisch.

LESEN · TEIL 3
Sie möchten wissen, ob Sie für die Reparatur bezahlen müssen.

17 — Sie möchten wissen, ob Sie für die Reparatur bezahlen müssen. Was fragen Sie?

aMuss ich für die Reparatur selbst bezahlen?
bHaben Sie meine Telefonnummer schon?

Hören

Hör das ganze Gespräch an und beantworte die Fragen.

ca. 5 Minuten
HÖREN · GESPRÄCH
Hör das ganze Gespräch.

Du kannst es so oft anhören, wie du möchtest. Tipp: Versuch es zuerst nur mit Hören — ohne Text.

Zeile 0 von 20
HÖREN · FRAGEN
Was hast du verstanden?

Du kannst das Gespräch jederzeit nochmal anhören. Wenn du alle Fragen beantwortet hast, kannst du den Text zum Vergleichen öffnen.

18 — Die Heizung funktioniert nicht.

19 — Die Person muss die Reparatur bezahlen.

20 — Der Techniker meldet sich telefonisch.

21 — Wann kann der Techniker kommen?

aHeute Abend
bVielleicht schon morgen Vormittag
cNächste Woche

22 — Warum ist es dringend?

aWegen der Arbeit
bWegen eines Besuchs
cWegen der Kinder zu Hause

Schreiben

Ein Formular ausfüllen und eine kurze Nachricht schreiben.

ca. 12 Minuten
SCHREIBEN · TEIL 1
18Füllen Sie das Melde-Formular aus.

Frau Zeynep Aksoy hat heute ein Problem mit der Heizung gemeldet. Die Heizung funktionierte seit zwei Tagen nicht mehr, in der ganzen Wohnung war es kalt. Sie hatte den Thermostat mehrmals neu eingestellt, ohne Erfolg. Der Vermieter hat gesagt, ein Techniker kommt schon morgen Vormittag vorbei, und übernimmt die Reparaturkosten.

Name
Aksoy
Vorname
Zeynep
Problem
Problem seit
Bereits versucht
Techniker kommt
Kosten übernimmt
SCHREIBEN · TEIL 2
19Schreiben Sie eine kurze Nachricht an einen Freund.

Erzählen Sie (zusammen ca. 30 Wörter):

  • welches Problem Sie in der Wohnung hatten
  • was der Vermieter gesagt hat
  • wann der Techniker kommt
Lieber Aaron, meine Heizung funktioniert seit zwei Tagen nicht mehr. Der Vermieter organisiert einen Techniker. Er kommt schon morgen Vormittag vorbei!

Sprechen

Wähle eine Karte, übe die Frage laut — tippe auf 🔊 zum Anhören.

ca. 5 Minuten
SPRECHEN · TEIL 1
20Um Informationen bitten

Tippe auf eine Karte — du bekommst eine passende Frage aus dieser Situation.

THEMA: PROBLEM IN DER WOHNUNG MELDEN
SPRECHEN · TEIL 2
Anbieten, bitten, reagieren

Lies die Situation. Überlege deine Antwort, dann tippe für ein Beispiel.

21Der Vermieter fragt, worum es sich handelt.
Die Heizung funktioniert seit zwei Tagen nicht mehr.
22Der Vermieter sagt: Ich organisiere das sofort.
Das beruhigt mich sehr.
23Sie möchten sich für die schnelle Hilfe bedanken.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Dein Ergebnis

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Sprachbausteine
0 / 10
Lesen
0 / 7
Hören
0 / 5
Schreiben
0 / 2
Sprechen
0 / 4
Fortschritt · Aufgaben
0 / 21